買付業務外注化の方法

将来的には買付業務も外注して、完全放置でヤフオク無在庫を運営していきたいですよね。しかし、クレジットカード番号を伝えるので、なかなか仕事を任せることに抵抗がある方も多いと思います。

このコンテンツでは、買付業務で考えられるリスクとともに、私がどの様に人に任せているのかをお伝えします。一つの参考として御覧ください。

目次

買付業務を募集する際の注意点

買付業務は信頼関係が何よりも重要です。作業ペースがどうこうというよりも、真面目な方にお願いしていきます。私は日々管理業務を数ヶ月していただいた方の中で、

  • お客様対応が丁寧な方
  • トラブル等自分のことのように考え行動して頂ける方
  • 業務報告等をしっかりとして頂ける方

に打診しています。

ここまで信頼関係が構築している方には、そこまで業務内容を詳しく伝える必要もございません。既に日々管理を数ヶ月やっていただいているので、

「Aliexpressで落札者様の住所に買付する業務です。」

だけで十分伝わるでしょう。

さらに、買付業務自体は日々管理業務より簡単なので、日々管理より多くのアカウントが担当できます。要は労力が減ってなおかつ稼げる業務なので、断られる可能性は殆どありませんね。

すでにワーカー様とは直接契約をしていると思うので契約書があるかと思いますが、今回はお金が関係してくるので、さらにリスクを避けるための工夫をします。

私の場合、音声面談と、新たな業務契約書をワーカー様の住所に送付し、お名前と印鑑を頂いておりますよ。

音声面談

直接話すことでより信頼関係を構築する目的と共に、仕事内容の説明、報酬形態、万が一クレジットカード番号を悪用した場合の対処等を説明し、最悪のリスクに備え個人情報を伺います。

必ず録音しておき、その旨をしっかりとワーカー様に伝えましょう。

おそらくワーカー様も緊張していると思うので、ざっくばらんなお話で緊張を解しながら本題に入っていきましょうね(笑)※音声はSkypeでもLINEでもZOOMでも構いません

いつもお世話になっております。

この面談は後のトラブルを避けるために、
録音しておりますので予めご了承下さい。

まずはお名前とご住所、そして電話番号を教えて頂けますか?
契約書を送付するために使用させて頂きますのでご協力をお願い致します。

※必ずメモをとっておき、管理を徹底しましょう。

ありがとうございます。

当業務はお客様が落札された商品をAliexpressで買付して頂く業務です。

Amazonや楽天市場で買い物するのと同じ様に、お客様のご住所を記載して買付するだけですので、作業自体は難しくありません。

しかし、私のクレジットカード番号をお伝えするため、
日々管理業務以上に信頼関係が重要になります。それ故、数ヶ月日々管理業務に携わっていただいた◯◯さんにお仕事をお願い致しました。

これから仕事内容と共に、注意点などをお伝えしますので、
メモの準備等お願い致します。

まずは仕事内容の説明です。

売上管理表のオレンジの取引を開き、お客様が指定したカラーやサイズの商品を買付して頂きます。

住所や名前等を英語で記載していくのですが、
こちらはマニュアルで詳しく説明しているのでそちらをご覧ください。

注意点は3点ございます。

1つは、Aliexpressのアカウントです。

買付業務を行って頂く際は私が用意したアカウントでログインし、
買付をして頂きます。

もし◯◯さんが個人的にAliexpressのアカウントを持っているのであれば、
そちらのアカウントでログインしないよう徹底して下さい。

2つ目は落札者様の住所やお名前の間違いが無いよう数回にわたって確認をして下さい。

3つ目はクレジットカード番号管理の徹底です。

これから教えるクレジットカード番号をPC内に保存していると、
ご家族が使用したり、ウイルス等にかかった時に漏洩してしまう可能性がございます。

必ずご自身のみが確認できる手帳等に管理をお願いします。

ここまででなにか質問はございますか?

では、続いて万が一クレジットカード番号を当業務以外に使用した場合の対応について説明致します。

お渡しした弊社のクレジットカード番号を当業務以外に使用したことが確認された場合、
同価格の返金申請と共に、契約を解除させて頂きます。

何度も連絡しているにも関わらず返金に応じて頂けない場合は、
不本意ではありますが、頂いた個人情報から法的手段を取らせていただきますので予めご了承下さい。

私も〇〇さんとのトラブルは絶対に避けたいと思っております。

お金に関してはどうしてもトラブルになりやすいので、
もし間違えて落札してしまったなど、意図的ではない場合は即座にご連絡下さい。

重ねてよろしくお願い致します。

ここまでで質問はございますか?

ありがとうございます。

では、先程教えていただいたご住所に、
業務委託書(2セット計4枚)と個人情報同意書(計2枚)を送ります。

業務委託書1セットと個人情報同意書にお名前とご住所、ご捺印を頂き、
身元確認書類のコピーを1つを同封している返信用封筒に入れて返送してください。

業務委託書1セットはご自身で保管をお願い致します。

以上で面談は終了になります。
最後にご質問等はございますか?

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では、音声面談は終了です。お疲れさまでした。

業務委託書が届きましたら速やかに返送をお願い致します。

お時間をとって頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

クレジットカードについて

ワーカー様に教えるクレジットカードは、リスクを避けるために普段使いのクレジットカードは避け、
以下の3つから選ぶことをおすすめします。

  • Vプリカ
  • 利用可能額が少ないクレジットカード
  • デビットカード(1番オススメ)

Vプリカ

Vプリカはネット上で購入できるプリペイド式Visaカードです。最高3万円まで、最大10枚まで購入が可能です。Vプリカはリスクという面では一番安心です。万が一悪用されたとしても3万円以上使用される危険性はありませんからね。

新たなVプリカもすぐ作成できます…が、2つほど弱点があります。

1つは、上限が3万円までなので、すぐ無くなってしまうこと。

売れているアカウントだと2~3日に1回新しいVプリカを発行してワーカー様に
お伝えしなければいけないので、これが仕組み化と言えるのかというとちょっと疑問が残ります(笑)

もう一つが、数ヶ月前の返金が受け取れないこと。これはデメリットとしては大きいですね。

Vプリカは10枚までしか使えないので、30万円以上使用したい場合は数十円残っているVプリカ同士を統合し、新たなクレジットカードとして発行されます。

前のVプリカ番号が無くなってしまうので、例えば数ヶ月前の商品が初期不良で返金になった時に、
クレジットカード番号がないから返金ができないんですね。※この場合PayPalで返金されますが色々とやり取りが面倒くさいです(汗)

なので、結論を言うと、Vプリカは最初の1ヶ月のトライアルなどに使用するといいでしょう。

利用枠が少ないクレジットカード

説明不要ですね(汗)

利用枠が100万円とかのクレジットカードではなく、10万円~30万円のクレジットカードを利用します。悪用されたとしても利用枠内ですし、Vプリカにあるデメリットも殆どありません。

クレジットカードのポイントも入りますので、信用できるワーカー様にはこちらのカードで決済してもらいましょう。

デビットカード

一番バランスがいいのがこのデビットカードです。

無くなれば補充するだけですし、デビットカード付きの口座も銀行に行けばすぐに作成できます。

唯一のデメリットが、クレジットカードのポイントが付かないことですね。

数十万、数百万と使用すればクレジットカードのポイントも馬鹿になりません。

利益2~30万円ぐらい稼げるようになれば、数ヶ月で沖縄旅行にいけるぐらいのマイルも貯まっちゃうので、上手く活用していってください。アフィリエイターにはない物販プレイヤーの特権です(笑)

リスクと安全のバランスを考えて、どのクレジットカードをお願いするか判断してください!

その他募集方法について

もし、顔も知らない人に仕事を発注するのが怖い方は、直接会える人を募集しましょう。面接や契約書がお渡しできればリアルで募集することも全然可能です。

地元の新聞の広告枠や、ジモティーなどを使用して募集します。

私はジモティーで2名の方を雇い、1人はすぐ辞めてしまいましたが、もう1名の方は継続的に作業をして頂いてますよ!募集要項など下記を参考にしてください。

ジモティーで募集している仕事は殆ど契約社員や正社員募集なので、月給や時給◯◯円という形が一般的ですので、月額3000円~だと募集が来ない可能性が高いです。すこし募集要項を工夫する必要がありますね。

りょうたろうが出した募集要項

ご覧頂きありがとうございます。

弊社が運営するネットショップの管理業務をお手伝いして頂ける方を募集します!

本契約後はご自宅で在宅ワークも可能です!

・お子さんが小さくてまだ働きに出られない主婦の方
・お体に不自由があり通勤などが困難な方
・隙間時間を有効に活用したい方

1日1時間~2時間の作業で月5万円以上も可能です。
ぜひともご応募お待ちしております!

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■業務内容

主にネットショップのお客様対応や商品の買付けです。
仕事に慣れてきましたら他の業務もおまかせしていきます。

初心者の方でもマニュアルを用意しておりますし、
担当スタッフが丁寧に教えますのでご安心ください。

■必要スキル・道具

一般的なPCスキル(タイピング、ネットショッピング等)をお持ちの方
パソコン(できればノートパソコン)

■必要作業時間

ネットショップの運営なので、1日5分で終わることもあれば30分かかることもございます。
一番簡単なお仕事でも、1ショップ1時間もかかりませんのでご安心ください。

■給与

月20,000円~月10万円(それ以上も可)
時給換算:900円以上

担当して頂くネットショップの数や、仕事内容によって変動します。
一番簡単なお仕事で月3000円です。(試用期間は70%の賃金をお支払いします)

■ご応募できない方

・学生
・45歳以上の方
・一般的なPCスキルをお持ちでない方(amazonで商品を購入できるレベル)
・PCをお持ちでない方
・本業をお持ちの方
・週3、1日2時間の作業時間を確保できない方
・報告連絡相談が細かくできない方
・社会常識のない方

■募集から本採用までの流れ

まずはレストランやカフェなどで面接をさせて頂きます。
その後、試用期間1ヶ月は週3ペースで事務所(相鉄線希望が丘駅)に来て頂き、直接仕事をお伝えします。問題なく作業ができるようになりましたら本採用となります。

本採用後はご自宅での作業が可能です。

■募集方法

問い合わせ欄からご応募ください。

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タイトル:【アルバイト募集】

・お名前
・ご住所
・電話番号
・自己紹介(最低300文字)

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をお願い致します。
2~3日を目処に返信させて頂きますので、面接の日程を決めていきましょう。

最後まで読んでいただきありがとうございました!

長期的に働いてくれる方を優遇致しますので、
まずはお気軽にご応募ください。

ジモティー募集から採用までの流れ

1)ジモティーで募集をする

2)申込みがあったら駅近くのカフェなどで面接をする

3)合格ならばカフェやコワーキングスペースにて仕事内容の説明と契約書の記入をお願いする

4)1ヶ月のトライアル期間を終了して本契約をする